SERVIETTES VISAGE COTON ET BAMBOU

Fibres naturelles de bambou et coton.

Utilisez le coté en fibres naturelles de bambou (côté crème) pour un nettoyage en profondeur et le côté en fibres naturelles de coton (côté blanc) pour un nettoyage léger. Lavez à la machine avant la première utilisation, pour assouplir les fibres.

TRAITEMENT ET LIVRAISON DES COMMANDES

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement. Un numéro de repérage vous sera envoyé pour suivre l’expédition de votre colis.

Vous pouvez choisir de faire livrer votre colis directement à votre domicile ou au bureau de poste (option recommandée en cas de période de gel ou chaleur intense, afin que les produits soient conservés dans les meilleures conditions).

Les colis sont généralement livrés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après le traitement de votre commande.

EXPÉDITION

La livraison standard et express est offerte gratuitement au Québec pour les commandes de 125$ et plus (avant taxes) avec FedEx ou Postes Canada.

Pour les commandes de moins de 125$, un tarif fixe de 9$ s'applique.

RETOUR | ÉCHANGE | REMBOURSEMENT

Un retour est accepté si le produit est défectueux ou endommagé. Pour effectuer un retour, vous devez communiquer avec nous dans les 24 heures suivant la réception de votre commande, en nous écrivant à bonjour@olcosmetiques.com afin que votre produit soit remplacé ou remboursé. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Si après l’utilisation de l’un de nos soins vous développez une réaction allergique, veuillez nous en aviser dans les 48 heures suivantes, en nous écrivant à bonjour@olcosmetiques.com . Il se peut que nous vous soumettions un questionnaire et/ou que des photos soient demandées pour qu’un remboursement soit effectué.

Les informations contenues sur le site olcosmetiques.com sont à titre indicatif seulement et ne peuvent remplacer l’avis d’un médecin, ni d’un dermatologue.